アールエスエスは昭和39年の創業。世の中とお客さまのお役に立ちたいという考えで事業を展開してきました。 現在は「おしぼり」のレンタルのほか、玄関マットやモップ、食器洗剤、クッキングペーパーなどの用品も取扱い、お客さまに「トータルクリーン」を提案。業界2位の実績を誇るまでに成長しました。

当社がお客さまから選ばれる理由は、『品質』と『サービス』にあります。最新鋭の設備を導入した工場で、厚生労働省指導基準をクリアした高品質な「おしぼり」を生産。工場は毎日清掃を行い、月に一度は1時間かけて、大がかりなメンテナンスを実施するほど『品質』にこだわっています。また、人財育成にも注力。真摯な顧客応対、確実な情報伝達、スピーディな対応など、高品質な『サービス』で、お客さまとの信頼関係を築いています。

今では、ミシュランの星がついている料理店や、飛行機や新幹線のグランクラス、空港のラウンジ、一流ホテル、高級車のディーラーなど、クオリティを要求されるところでも、当社の商品を使っていただけるようになりました。一方で、東京下町の昔ながらの飲食店とのお付き合いもあり、働く人にとってはおもしろい会社だと思います。

今後は首都圏・東京エリアでお客さまを増やしていく。つまり密度をあげる戦略を強化します。東京は市場規模も世界有数。感性やクオリティもレベルが高いエリアです。そんなユニークなマーケットに『品質』と『サービス』で勝負する醍醐味を、一緒に味わってみませんか。

代表取締役　石川　拓彦